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    2022年4月企業(yè)管理概論真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2022.04    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    R公司為了吸引、激勵員工，除了提供豐厚的經(jīng)濟(jì)報酬之外，還非常重視員工的心理效用。下列屬于工作環(huán)境的心理效用的是

    • A、工作的趣味性
    • B、友好的同事關(guān)系
    • C、工作的成就感
    • D、組織在業(yè)界的聲望
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    Q公司是國內(nèi)著名的家電生產(chǎn)企業(yè)，響應(yīng)國家“扶貧攻堅”的號召，針對農(nóng)村市場推出了性價比高、接收信號穩(wěn)定、結(jié)實耐用的產(chǎn)品。該公司的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是

    • A、地理細(xì)分
    • B、行為細(xì)分
    • C、心理細(xì)分
    • D、人口細(xì)分

    銀行的信用卡業(yè)務(wù)通常會為客戶提供30~50天的免息透支服務(wù)，并在還款時間之前會提供微信或短信提醒服務(wù)。這體現(xiàn)的服務(wù)性生產(chǎn)的特征是

    • A、無形性
    • B、體驗性
    • C、異質(zhì)性
    • D、時效性

    某空調(diào)公司懷著“提升國家產(chǎn)業(yè)形象，保護(hù)地球環(huán)境”的愿景研制出可以隨天氣變化智能調(diào)節(jié)溫度的綠色空調(diào)并成功推向市場。該公司持有的營銷觀念是

    • A、生產(chǎn)觀念
    • B、產(chǎn)品觀念
    • C、推銷觀念
    • D、社會營銷觀念

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